现代医院
現代醫院
현대의원
MODERN HOSPITAL
2009年
1期
120-121
,共2页
出院病人%病人满意度%护理质量
齣院病人%病人滿意度%護理質量
출원병인%병인만의도%호리질량
目的 针对出院患者满意度中存在的问题进行讨论、总结,提出改进的管理措施,进行持续性的质量改进,提高护理质量.方法 对神经内科2007年1月~6月存在的护士不能及时满足患者的需求,患者有疑问时不能认真倾听,健康教育不到位的问题进行讨论分析,提出改进措施,并认真落实.结果 2008年1月~6月,患者满意度有明显提高.结论 通过出院患者满意度中存在的问题进行针对性的改进,能显著提高护理质量.
目的 針對齣院患者滿意度中存在的問題進行討論、總結,提齣改進的管理措施,進行持續性的質量改進,提高護理質量.方法 對神經內科2007年1月~6月存在的護士不能及時滿足患者的需求,患者有疑問時不能認真傾聽,健康教育不到位的問題進行討論分析,提齣改進措施,併認真落實.結果 2008年1月~6月,患者滿意度有明顯提高.結論 通過齣院患者滿意度中存在的問題進行針對性的改進,能顯著提高護理質量.
목적 침대출원환자만의도중존재적문제진행토론、총결,제출개진적관리조시,진행지속성적질량개진,제고호리질량.방법 대신경내과2007년1월~6월존재적호사불능급시만족환자적수구,환자유의문시불능인진경은,건강교육불도위적문제진행토론분석,제출개진조시,병인진락실.결과 2008년1월~6월,환자만의도유명현제고.결론 통과출원환자만의도중존재적문제진행침대성적개진,능현저제고호리질량.