大学图书馆学报
大學圖書館學報
대학도서관학보
JOURNAL OF ACADEMIC LIBRARIES
2010年
5期
96-100
,共5页
ClimateQUALTM%图书馆评价%服务质量%馆员%多样化%氛围
ClimateQUALTM%圖書館評價%服務質量%館員%多樣化%氛圍
ClimateQUALTM%도서관평개%복무질량%관원%다양화%분위
ClimateQUALTM是美国研究图书馆协会(ARL)最新推出的图书馆服务质量评价体系,该体系力求从馆员的角度对图书馆的服务质量进行评价.该文系统介绍了ClimateQUALTM项目的理论基础、由来及发展、具体的指标内容,并对其在康奈尔大学图书馆的应用情况进行了分析.
ClimateQUALTM是美國研究圖書館協會(ARL)最新推齣的圖書館服務質量評價體繫,該體繫力求從館員的角度對圖書館的服務質量進行評價.該文繫統介紹瞭ClimateQUALTM項目的理論基礎、由來及髮展、具體的指標內容,併對其在康奈爾大學圖書館的應用情況進行瞭分析.
ClimateQUALTM시미국연구도서관협회(ARL)최신추출적도서관복무질량평개체계,해체계력구종관원적각도대도서관적복무질량진행평개.해문계통개소료ClimateQUALTM항목적이론기출、유래급발전、구체적지표내용,병대기재강내이대학도서관적응용정황진행료분석.
