解放军护理杂志
解放軍護理雜誌
해방군호리잡지
NURSING JOURNAL OF CHINESE PEOPLE'S LIBERATION ARMY
2008年
4期
63-64
,共2页
杨秋凉%伍晓莹%陈晓峰%薛素兰
楊鞦涼%伍曉瑩%陳曉峰%薛素蘭
양추량%오효형%진효봉%설소란
持续质量改进%护理质量%护理管理%手术室
持續質量改進%護理質量%護理管理%手術室
지속질량개진%호리질량%호리관리%수술실
目的 探讨持续质量改进在手术室护理质量管理中的应用价值.方法 在手术室实施整体护理中,对护理程序的各个环节制定标准,并就护理实际效果与护理标准对比,展开广泛调查,找到差距和问题;在此基础上,研究质量改进措施,再由护理人员实施质量改进.改进过程实行"三级五方"(三级:自我质控、科室间质控、护理部质控;五方:护士本人评价、患者评价、本科室评价、科室问评价和护理部评价)的质控.结果 经过连续3年质量改进,手术室护理质量得到明显提高,护患关系、医患关系融洽度逐年上升,患者满意度由80.5%提高到98.1%,健康教育覆盖率由68%上升到100%,护士对患者情况全程知晓率由49%上升到100%,增加了责任心,杜绝或减少护理差错和事故的发生.结论 在手术室护理管理中引进持续质量改进,可有效地提高护理质量,增加经济效益和社会效益.
目的 探討持續質量改進在手術室護理質量管理中的應用價值.方法 在手術室實施整體護理中,對護理程序的各箇環節製定標準,併就護理實際效果與護理標準對比,展開廣汎調查,找到差距和問題;在此基礎上,研究質量改進措施,再由護理人員實施質量改進.改進過程實行"三級五方"(三級:自我質控、科室間質控、護理部質控;五方:護士本人評價、患者評價、本科室評價、科室問評價和護理部評價)的質控.結果 經過連續3年質量改進,手術室護理質量得到明顯提高,護患關繫、醫患關繫融洽度逐年上升,患者滿意度由80.5%提高到98.1%,健康教育覆蓋率由68%上升到100%,護士對患者情況全程知曉率由49%上升到100%,增加瞭責任心,杜絕或減少護理差錯和事故的髮生.結論 在手術室護理管理中引進持續質量改進,可有效地提高護理質量,增加經濟效益和社會效益.
목적 탐토지속질량개진재수술실호리질량관리중적응용개치.방법 재수술실실시정체호리중,대호리정서적각개배절제정표준,병취호리실제효과여호리표준대비,전개엄범조사,조도차거화문제;재차기출상,연구질량개진조시,재유호리인원실시질량개진.개진과정실행"삼급오방"(삼급:자아질공、과실간질공、호리부질공;오방:호사본인평개、환자평개、본과실평개、과실문평개화호리부평개)적질공.결과 경과련속3년질량개진,수술실호리질량득도명현제고,호환관계、의환관계융흡도축년상승,환자만의도유80.5%제고도98.1%,건강교육복개솔유68%상승도100%,호사대환자정황전정지효솔유49%상승도100%,증가료책임심,두절혹감소호리차착화사고적발생.결론 재수술실호리관리중인진지속질량개진,가유효지제고호리질량,증가경제효익화사회효익.
