中外医学研究
中外醫學研究
중외의학연구
CHINESE AND FOREIGN MEDICAL RESEARCH
2010年
17期
49-50
,共2页
林少群%梁梅英%林杏芳%何苑莹
林少群%樑梅英%林杏芳%何苑瑩
림소군%량매영%림행방%하원형
住院患者%儿科%质量管理%每日明细费用%错误率
住院患者%兒科%質量管理%每日明細費用%錯誤率
주원환자%인과%질량관리%매일명세비용%착오솔
目的 降低儿科住院患者每日明细的错误率.方法 成立专项质量管理(Qualinty Control QC)小组,对每日明细费用清单的准确性进行调查,对错误收费的原因进行分析,对其相关因素进行干预.结果 实施半年后,每日费用明细清单的错误率由实施前的18.77%降至2.94%,差异有显著性意义(P<0.001).结论 成立QC小组,可有效降低住院患者每日明细费用错误率,提高服务水平,减少医疗纠纷,收到良好的经济和社会效益.
目的 降低兒科住院患者每日明細的錯誤率.方法 成立專項質量管理(Qualinty Control QC)小組,對每日明細費用清單的準確性進行調查,對錯誤收費的原因進行分析,對其相關因素進行榦預.結果 實施半年後,每日費用明細清單的錯誤率由實施前的18.77%降至2.94%,差異有顯著性意義(P<0.001).結論 成立QC小組,可有效降低住院患者每日明細費用錯誤率,提高服務水平,減少醫療糾紛,收到良好的經濟和社會效益.
목적 강저인과주원환자매일명세적착오솔.방법 성립전항질량관리(Qualinty Control QC)소조,대매일명세비용청단적준학성진행조사,대착오수비적원인진행분석,대기상관인소진행간예.결과 실시반년후,매일비용명세청단적착오솔유실시전적18.77%강지2.94%,차이유현저성의의(P<0.001).결론 성립QC소조,가유효강저주원환자매일명세비용착오솔,제고복무수평,감소의료규분,수도량호적경제화사회효익.
