CAJ | 학술논문

目的调查了解患者对我院口腔科门诊就诊取向原因,进一步改善门诊口腔科患者就医环境,确保患者的医疗护理质量.方法问卷调查184例门诊口腔科患者,主要内容包括:患者选择本院门诊口腔科医务人员的技术、服务态度、卫生环境、仪器设备、消毒、费用等六个方面的问题.结果调查发现患者对我院门诊口腔科就诊取向依次为:技术水平、服务态度、环境卫生、消毒、费用、仪器设备.结论从患者来我院就诊取向表明以上六个方面都非常重要,特别医疗技术更为重要,从而看出对我院口腔门诊工作总体较满意,同时也发现我们的不足,希望在保持优势的同时改进不足,以尽量满足患者的就医需求.
목적 조사료해환자대아원구강과문진취진취향원인,진일보개선문진구강과환자취의배경,학보환자적의료호리질량.방법 문권조사184례문진구강과환자,주요내용포괄:환자선택본원문진구강과의무인원적기술、복무태도、위생배경、의기설비、소독、비용등륙개방면적문제.결과 조사발현환자대아원문진구강과취진취향의차위:기술수평、복무태도、배경위생、소독、비용、의기설비.결론 종환자래아원취진취향표명이상륙개방면도비상중요,특별의료기술경위중요,종이간출대아원구강문진공작총체교만의,동시야발현아문적불족,희망재보지우세적동시개진불족,이진량만족환자적취의수구.