护理学报
護理學報
호이학보
JOURNAL OF NURSING
2010年
14期
72-73
,共2页
宫颈癌%出院患者%电话回访%护士
宮頸癌%齣院患者%電話迴訪%護士
궁경암%출원환자%전화회방%호사
目的 采用电话回访方式,了解宫颈癌放化疗患者出院后服药、阴道冲洗等遵医情况,并进行针对性指导,提高出院后的知识掌握率.方法 科内设立回访小组,对356例妇科肿瘤放化疗出院患者进行电话回访.结果 第1次电话回访的回复率为95.5%,4.5%未回访成功;第1次回访发现约7.9%患者未能掌握出院宣教知识,需要进行进一步的电话回访;通过第2次电话回访,97.8%以上的人能按时服药、复查、了解放射性膀胱炎、放射性直肠炎症状并能重视,基本做到阴道冲洗每日1次、了解阴道出血、大小便出血应对措施等.结论 电话回访易于了解患者回访需求,提供相应知识宣教,提高患者电话回访满意度、知识掌握率.
目的 採用電話迴訪方式,瞭解宮頸癌放化療患者齣院後服藥、陰道遲洗等遵醫情況,併進行針對性指導,提高齣院後的知識掌握率.方法 科內設立迴訪小組,對356例婦科腫瘤放化療齣院患者進行電話迴訪.結果 第1次電話迴訪的迴複率為95.5%,4.5%未迴訪成功;第1次迴訪髮現約7.9%患者未能掌握齣院宣教知識,需要進行進一步的電話迴訪;通過第2次電話迴訪,97.8%以上的人能按時服藥、複查、瞭解放射性膀胱炎、放射性直腸炎癥狀併能重視,基本做到陰道遲洗每日1次、瞭解陰道齣血、大小便齣血應對措施等.結論 電話迴訪易于瞭解患者迴訪需求,提供相應知識宣教,提高患者電話迴訪滿意度、知識掌握率.
목적 채용전화회방방식,료해궁경암방화료환자출원후복약、음도충세등준의정황,병진행침대성지도,제고출원후적지식장악솔.방법 과내설립회방소조,대356례부과종류방화료출원환자진행전화회방.결과 제1차전화회방적회복솔위95.5%,4.5%미회방성공;제1차회방발현약7.9%환자미능장악출원선교지식,수요진행진일보적전화회방;통과제2차전화회방,97.8%이상적인능안시복약、복사、료해방사성방광염、방사성직장염증상병능중시,기본주도음도충세매일1차、료해음도출혈、대소편출혈응대조시등.결론 전화회방역우료해환자회방수구,제공상응지식선교,제고환자전화회방만의도、지식장악솔.
