中国医学创新
中國醫學創新
중국의학창신
MEDICAL INNOVATION OF CHINA
2010年
27期
195-196
,共2页
目的 探讨更好的满足患者的需求,不断提高分诊质量,提高医院综合效益的有效途径.方法 通过两次问卷调查,展开分诊护士如何满足患者需求的讨论. 结果为迎接三级甲等医院复审,笔者所在医院护理分诊满意度大幅提高,但离患者的要求还有差距.结论 如何满足患者需求,是门诊护理工作必须长期面对而且要认真加以研究解决的问题.只有坚持提高自身素质,改善服务态度和医院环境,分诊护士才能最大限度的满足患者需求.
目的 探討更好的滿足患者的需求,不斷提高分診質量,提高醫院綜閤效益的有效途徑.方法 通過兩次問捲調查,展開分診護士如何滿足患者需求的討論. 結果為迎接三級甲等醫院複審,筆者所在醫院護理分診滿意度大幅提高,但離患者的要求還有差距.結論 如何滿足患者需求,是門診護理工作必鬚長期麵對而且要認真加以研究解決的問題.隻有堅持提高自身素質,改善服務態度和醫院環境,分診護士纔能最大限度的滿足患者需求.
목적 탐토경호적만족환자적수구,불단제고분진질량,제고의원종합효익적유효도경.방법 통과량차문권조사,전개분진호사여하만족환자수구적토론. 결과위영접삼급갑등의원복심,필자소재의원호리분진만의도대폭제고,단리환자적요구환유차거.결론 여하만족환자수구,시문진호리공작필수장기면대이차요인진가이연구해결적문제.지유견지제고자신소질,개선복무태도화의원배경,분진호사재능최대한도적만족환자수구.
