商业银行实现个人客户价值最大化的路径研究
상업은행실현개인객호개치최대화적로경연구
Research on the Way which Commercial Banks Maximize the Value of Individual Customers
  • 万方数据
    海南金融 해남금융
    HAINAN FINANCE
    2009年 11期 15-21 ,共7页

    陆岷峰%邹文燕

    륙민봉%추문연

    商业银行%AHP%个人客户价值 商業銀行%AHP%箇人客戶價值
    상업은행%AHP%개인객호개치
    个人客户是商业银行重要的客户群体,如何实现个人客户价值最大化成为各商业银行业务发展的重要战略.本文在构建商业银行个人客户价值评价指标体系的基础上,采用层次分析法对指标体系中各指标的权重进行合理赋值,对个人客户价值进行综合评价,从而提出商业银行实现个人客户价值最大化的相应策略.
    개인객호시상업은행중요적객호군체,여하실현개인객호개치최대화성위각상업은행업무발전적중요전략.본문재구건상업은행개인객호개치평개지표체계적기출상,채용층차분석법대지표체계중각지표적권중진행합리부치,대개인객호개치진행종합평개,종이제출상업은행실현개인객호개치최대화적상응책략.
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