护理研究
護理研究
호리연구
NURSING RESEARCH
2011年
19期
1749-1751
,共3页
罗宏%温贤秀%关晋英%曹学华%李蓉%张小健
囉宏%溫賢秀%關晉英%曹學華%李蓉%張小健
라굉%온현수%관진영%조학화%리용%장소건
问题管理模式%母婴区%优质护理示范病房
問題管理模式%母嬰區%優質護理示範病房
문제관리모식%모영구%우질호리시범병방
[目的]探讨母婴区运用问题管理模式对病房实施优质护理的效果.[方法]运用问题管理模式,母婴区按照优质护理示范工程的要求,从人力资源、病室环境、护理模式、排班方式、护理文件书写时间、病人满意度等方面对科室护理质量进行控制,按发现问题→分析问题→解决问题→持续改进的过程实施.[结果]实施优质护理前后护理文件书写时间和满意度比较差异均有统计学意义(P＜0.05).[结论]母婴同室实施问题管理模式,增强了护理人员优质护理服务意识,体现了"以人为本"的管理,提高了医护人员、病人的满意度.
[目的]探討母嬰區運用問題管理模式對病房實施優質護理的效果.[方法]運用問題管理模式,母嬰區按照優質護理示範工程的要求,從人力資源、病室環境、護理模式、排班方式、護理文件書寫時間、病人滿意度等方麵對科室護理質量進行控製,按髮現問題→分析問題→解決問題→持續改進的過程實施.[結果]實施優質護理前後護理文件書寫時間和滿意度比較差異均有統計學意義(P＜0.05).[結論]母嬰同室實施問題管理模式,增彊瞭護理人員優質護理服務意識,體現瞭"以人為本"的管理,提高瞭醫護人員、病人的滿意度.
[목적]탐토모영구운용문제관리모식대병방실시우질호리적효과.[방법]운용문제관리모식,모영구안조우질호리시범공정적요구,종인력자원、병실배경、호리모식、배반방식、호리문건서사시간、병인만의도등방면대과실호리질량진행공제,안발현문제→분석문제→해결문제→지속개진적과정실시.[결과]실시우질호리전후호리문건서사시간화만의도비교차이균유통계학의의(P＜0.05).[결론]모영동실실시문제관리모식,증강료호리인원우질호리복무의식,체현료"이인위본"적관리,제고료의호인원、병인적만의도.
