中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2012年
4期
406-407
,共2页
护患纠纷%成因%防范
護患糾紛%成因%防範
호환규분%성인%방범
目的 探讨临床护理纠纷产生的原因和防范纠纷发生的各种对策.方法 对本院2005年-2009年5年间46例护患纠纷进行总结分析,查找原因,寻找对策.结果 通过加强管理、教育培训、提升素质、明确告知、人文关怀等措施,使护患纠纷大为下降.结论 医院领导和管理者应高度重视护患纠纷,只有采取得力措施,坚持"以人为本"、"以病人为中心",坚持医院社会主义公益性质,才能够从根本上化解护患矛盾,构建和谐的护患关系.
目的 探討臨床護理糾紛產生的原因和防範糾紛髮生的各種對策.方法 對本院2005年-2009年5年間46例護患糾紛進行總結分析,查找原因,尋找對策.結果 通過加彊管理、教育培訓、提升素質、明確告知、人文關懷等措施,使護患糾紛大為下降.結論 醫院領導和管理者應高度重視護患糾紛,隻有採取得力措施,堅持"以人為本"、"以病人為中心",堅持醫院社會主義公益性質,纔能夠從根本上化解護患矛盾,構建和諧的護患關繫.
목적 탐토림상호리규분산생적원인화방범규분발생적각충대책.방법 대본원2005년-2009년5년간46례호환규분진행총결분석,사조원인,심조대책.결과 통과가강관리、교육배훈、제승소질、명학고지、인문관부등조시,사호환규분대위하강.결론 의원령도화관리자응고도중시호환규분,지유채취득력조시,견지"이인위본"、"이병인위중심",견지의원사회주의공익성질,재능구종근본상화해호환모순,구건화해적호환관계.
