绿色科技
綠色科技
록색과기
LVSE DASHIJIU
2011年
7期
183-186
,共4页
盘山旅游景区%游客满意度%模糊综合评价
盤山旅遊景區%遊客滿意度%模糊綜閤評價
반산여유경구%유객만의도%모호종합평개
针对游客满意度的评价问题,选取天津盘山旅游景区作为调查研究对象,将模糊综合评价方法以及游客满意度分析评价方法应用于数据处理及问题分析中,经统计分析发现:该景区交通、公共休息设施不完善,景区服务水平有待提高,特色服务项目缺乏统一管理,对于这些问题,从协调规划景区交通、建立完善培训体系等方面对项目统筹规划管理提出了相应的建议.
針對遊客滿意度的評價問題,選取天津盤山旅遊景區作為調查研究對象,將模糊綜閤評價方法以及遊客滿意度分析評價方法應用于數據處理及問題分析中,經統計分析髮現:該景區交通、公共休息設施不完善,景區服務水平有待提高,特色服務項目缺乏統一管理,對于這些問題,從協調規劃景區交通、建立完善培訓體繫等方麵對項目統籌規劃管理提齣瞭相應的建議.
침대유객만의도적평개문제,선취천진반산여유경구작위조사연구대상,장모호종합평개방법이급유객만의도분석평개방법응용우수거처리급문제분석중,경통계분석발현:해경구교통、공공휴식설시불완선,경구복무수평유대제고,특색복무항목결핍통일관리,대우저사문제,종협조규화경구교통、건립완선배훈체계등방면대항목통주규화관리제출료상응적건의.
