江门市综合与专科三级甲等医院门诊病人反应性比较
강문시종합여전과삼급갑등의원문진병인반응성비교
Comparison of Health System Responsiveness of Patients from Different Class Ⅲ Grade Ⅰ Hospitals in Jiangmen
  • 万方数据
    护理学报 호이학보
    JOURNAL OF NURSING
    2012年 2期 16-20 ,共5页

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    目的 比较江门市综合三级甲等医院和专科三级甲等医院门诊病人的卫生系统反应性差异,为卫生行政部门提供决策依据,以提高江门市整体医疗服务水平.方法 采用WHO制定的"卫生系统反应性调查表",对2010年9-12月江门市综合三级甲等医院和专科三级甲等医院门诊病人940例进行调查.结果 在卫生系统反应性8个维度的比较中,江门市综合三级甲等医院和专科三级甲等医院在保密性、交流、及时性和设施这4个维度有统计学意义;在尊严、自主性、选择性和社会支持方面的反应性评价无统计学意义.结论 江门市综合三级甲等医院门诊病人在保密性及就医环境方面评价高于专科三级甲等医院,而专科三级甲等医院在有效交流、及时性方面优于综合三级甲等医院.两者均有提升的空间,应加强优势互补,重视病人的非医疗因素服务要求,提升江门市三级甲等医院整体服务水平.
    목적 비교강문시종합삼급갑등의원화전과삼급갑등의원문진병인적위생계통반응성차이,위위생행정부문제공결책의거,이제고강문시정체의료복무수평.방법 채용WHO제정적"위생계통반응성조사표",대2010년9-12월강문시종합삼급갑등의원화전과삼급갑등의원문진병인940례진행조사.결과 재위생계통반응성8개유도적비교중,강문시종합삼급갑등의원화전과삼급갑등의원재보밀성、교류、급시성화설시저4개유도유통계학의의;재존엄、자주성、선택성화사회지지방면적반응성평개무통계학의의.결론 강문시종합삼급갑등의원문진병인재보밀성급취의배경방면평개고우전과삼급갑등의원,이전과삼급갑등의원재유효교류、급시성방면우우종합삼급갑등의원.량자균유제승적공간,응가강우세호보,중시병인적비의료인소복무요구,제승강문시삼급갑등의원정체복무수평.
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