情报杂志
情報雜誌
정보잡지
JOURNAL OF INFORMATION
2008年
9期
86-87,90
,共3页
读者满意度%熵权%理想点%评价模型
讀者滿意度%熵權%理想點%評價模型
독자만의도%적권%이상점%평개모형
在综合前人研究成果的基础上,对图书馆读者评价模型进行改进和扩展,既引入Shannon的信息熵来描述评价权重的不确定性,同时又利用理想点法计算权重的优越性,给出了一种计算读者满意度评价指标权重的新方法,建立了基于熵权和理想点法的读者满意度综合评价模型,从而有效实现对各个图书馆的读者满意度进行综合评价.
在綜閤前人研究成果的基礎上,對圖書館讀者評價模型進行改進和擴展,既引入Shannon的信息熵來描述評價權重的不確定性,同時又利用理想點法計算權重的優越性,給齣瞭一種計算讀者滿意度評價指標權重的新方法,建立瞭基于熵權和理想點法的讀者滿意度綜閤評價模型,從而有效實現對各箇圖書館的讀者滿意度進行綜閤評價.
재종합전인연구성과적기출상,대도서관독자평개모형진행개진화확전,기인입Shannon적신식적래묘술평개권중적불학정성,동시우이용이상점법계산권중적우월성,급출료일충계산독자만의도평개지표권중적신방법,건립료기우적권화이상점법적독자만의도종합평개모형,종이유효실현대각개도서관적독자만의도진행종합평개.