中华现代护理杂志
中華現代護理雜誌
중화현대호리잡지
CHINESE JOURNAL OF MODERN NURSING
2010年
29期
3565-3566
,共2页
吕欣%林宁%高翠华%赵微微%陈玲玲
呂訢%林寧%高翠華%趙微微%陳玲玲
려흔%림저%고취화%조미미%진령령
护士%服务承诺%导向
護士%服務承諾%導嚮
호사%복무승낙%도향
通过公示护士服务承诺,注重发挥承诺的导向作用,促进了护士参与过程管理的责任意识和竞争意识,增强了护士的自信心,促进了护士自身素质的提高,也提高了患者满意度.
通過公示護士服務承諾,註重髮揮承諾的導嚮作用,促進瞭護士參與過程管理的責任意識和競爭意識,增彊瞭護士的自信心,促進瞭護士自身素質的提高,也提高瞭患者滿意度.
통과공시호사복무승낙,주중발휘승낙적도향작용,촉진료호사삼여과정관리적책임의식화경쟁의식,증강료호사적자신심,촉진료호사자신소질적제고,야제고료환자만의도.
