现代商业
現代商業
현대상업
MODERN BUSINESS
2011年
27期
8-9
,共2页
孙晓晨%黄颖%帕热达%史会娟%高凤娟%章城丰
孫曉晨%黃穎%帕熱達%史會娟%高鳳娟%章城豐
손효신%황영%파열체%사회연%고봉연%장성봉
消费者%网路购物%满意度%亚马逊
消費者%網路購物%滿意度%亞馬遜
소비자%망로구물%만의도%아마손
随着互联网的迅速普及以及电子商务的飞速发展,网上购物已经成为很多消费者,尤其是新崛起的年轻一代消费群体所青睐的消费模式。本文以＂卓越亚马逊＂为例,通过问卷调查方式,分析了顾客对于其价格、质量、配送和售后服务的满意度,针对其提出一些可行性的措施,并从网络购物的整体层面上提出相关的建议。
隨著互聯網的迅速普及以及電子商務的飛速髮展,網上購物已經成為很多消費者,尤其是新崛起的年輕一代消費群體所青睞的消費模式。本文以＂卓越亞馬遜＂為例,通過問捲調查方式,分析瞭顧客對于其價格、質量、配送和售後服務的滿意度,針對其提齣一些可行性的措施,併從網絡購物的整體層麵上提齣相關的建議。
수착호련망적신속보급이급전자상무적비속발전,망상구물이경성위흔다소비자,우기시신굴기적년경일대소비군체소청래적소비모식。본문이＂탁월아마손＂위례,통과문권조사방식,분석료고객대우기개격、질량、배송화수후복무적만의도,침대기제출일사가행성적조시,병종망락구물적정체층면상제출상관적건의。
