中国中医药咨讯
中國中醫藥咨訊
중국중의약자신
JOURNAL OF CHINA TRADITIONAL CHINESE MEDICINE INFORMATION
2011年
2期
106
,共1页
门诊治疗%护患沟通%纠纷防范
門診治療%護患溝通%糾紛防範
문진치료%호환구통%규분방범
通过对两起门诊病人输液因沟通引发的医疗纠纷进行思考,要明确沟通的含义、义务、内容,提高护理人员自身素质、法律观念、沟通技巧,从患者所提问题进行解答,改善服务态度,构建和谐,融洽的护患关系,是避免护患纠纷的重要保障.
通過對兩起門診病人輸液因溝通引髮的醫療糾紛進行思攷,要明確溝通的含義、義務、內容,提高護理人員自身素質、法律觀唸、溝通技巧,從患者所提問題進行解答,改善服務態度,構建和諧,融洽的護患關繫,是避免護患糾紛的重要保障.
통과대량기문진병인수액인구통인발적의료규분진행사고,요명학구통적함의、의무、내용,제고호리인원자신소질、법률관념、구통기교,종환자소제문제진행해답,개선복무태도,구건화해,융흡적호환관계,시피면호환규분적중요보장.
