当代医学
噹代醫學
당대의학
CHINA CONTEMPORARY MEDICINE
2010年
26期
141-142
,共2页
护士%礼仪服务%内科护理
護士%禮儀服務%內科護理
호사%례의복무%내과호리
目的 探讨护士温馨礼仪服务的在内科护理中的影响和作用.方法 采用不记名现场填答问卷方法,以提问的方式与即将康复出院的204名病人和102名医生进行面对面交谈,从护士的仪表、语言、行为、心灵、人格、健康状况、技术操作方面,对目前护士礼仪服务的评价.结果 病人对护士温馨礼仪服务服务的评价结果显示满意度达80.40%,医生对护士温馨礼仪服务的评价结果显示满意庹达89.40%.结论 护士温馨礼仪服务密切护患关系,利于信息交流;满足患者心理需要,促进早日康复;强化护理行为效果,提高护理质量.
目的 探討護士溫馨禮儀服務的在內科護理中的影響和作用.方法 採用不記名現場填答問捲方法,以提問的方式與即將康複齣院的204名病人和102名醫生進行麵對麵交談,從護士的儀錶、語言、行為、心靈、人格、健康狀況、技術操作方麵,對目前護士禮儀服務的評價.結果 病人對護士溫馨禮儀服務服務的評價結果顯示滿意度達80.40%,醫生對護士溫馨禮儀服務的評價結果顯示滿意庹達89.40%.結論 護士溫馨禮儀服務密切護患關繫,利于信息交流;滿足患者心理需要,促進早日康複;彊化護理行為效果,提高護理質量.
목적 탐토호사온형례의복무적재내과호리중적영향화작용.방법 채용불기명현장전답문권방법,이제문적방식여즉장강복출원적204명병인화102명의생진행면대면교담,종호사적의표、어언、행위、심령、인격、건강상황、기술조작방면,대목전호사례의복무적평개.결과 병인대호사온형례의복무복무적평개결과현시만의도체80.40%,의생대호사온형례의복무적평개결과현시만의탁체89.40%.결론 호사온형례의복무밀절호환관계,리우신식교류;만족환자심리수요,촉진조일강복;강화호리행위효과,제고호리질량.
