上海管理科学
上海管理科學
상해관이과학
SHANGHAI MANAGEMENT SCLENCE
2008年
2期
17-20
,共4页
企业社会责任%消费者%CSR-CA观念%购买意向
企業社會責任%消費者%CSR-CA觀唸%購買意嚮
기업사회책임%소비자%CSR-CA관념%구매의향
实证研究表明,在企业社会责任(CSR)与企业能力(CA)关系方面,绝大多数消费者持相互促进(Win-Win)观念而不是相互对立(Trade-off)观念.进一步研究显示,同样是持Win-Win观念的消费者,程度不同,对CSR与购买意向关系有不同的影响:持强CSR-CA相互促进观念的消费者与持弱CSR-CA相互促进观念的消费者对CSR水平较高和一般的企业生产的产品的购买意向没有显著差异,但对于CSR水平较低的企业生产的产品,前者的购买意向显著低于后者.
實證研究錶明,在企業社會責任(CSR)與企業能力(CA)關繫方麵,絕大多數消費者持相互促進(Win-Win)觀唸而不是相互對立(Trade-off)觀唸.進一步研究顯示,同樣是持Win-Win觀唸的消費者,程度不同,對CSR與購買意嚮關繫有不同的影響:持彊CSR-CA相互促進觀唸的消費者與持弱CSR-CA相互促進觀唸的消費者對CSR水平較高和一般的企業生產的產品的購買意嚮沒有顯著差異,但對于CSR水平較低的企業生產的產品,前者的購買意嚮顯著低于後者.
실증연구표명,재기업사회책임(CSR)여기업능력(CA)관계방면,절대다수소비자지상호촉진(Win-Win)관념이불시상호대립(Trade-off)관념.진일보연구현시,동양시지Win-Win관념적소비자,정도불동,대CSR여구매의향관계유불동적영향:지강CSR-CA상호촉진관념적소비자여지약CSR-CA상호촉진관념적소비자대CSR수평교고화일반적기업생산적산품적구매의향몰유현저차이,단대우CSR수평교저적기업생산적산품,전자적구매의향현저저우후자.
