齐鲁护理杂志
齊魯護理雜誌
제로호리잡지
JOURNAL OF QILU NURSING
2010年
24期
39-40
,共2页
骨科%"空姐式免陪护"服务%效果评价
骨科%"空姐式免陪護"服務%效果評價
골과%"공저식면배호"복무%효과평개
目的:探讨为骨科患者实施"空姐式免陪护"服务的效果.方法:选择2009年6～12月开展"空姐式免陪护"后骨科患者230例作为观察组,2009年1～5月开展"空姐式免陪护"前骨科患者198例作为对照组,观察组实施"空姐式免陪护"服务,对照组采用常规护理,定期对所有患者进行满意度调查.结果 :观察组患者对护理服务满意度显著高于对照组(P<0.05 ).结论:把空姐的服务理念贯穿到护理服务工作中去,推行"免陪护"服务,能提高患者对护理服务的满意度.
目的:探討為骨科患者實施"空姐式免陪護"服務的效果.方法:選擇2009年6～12月開展"空姐式免陪護"後骨科患者230例作為觀察組,2009年1～5月開展"空姐式免陪護"前骨科患者198例作為對照組,觀察組實施"空姐式免陪護"服務,對照組採用常規護理,定期對所有患者進行滿意度調查.結果 :觀察組患者對護理服務滿意度顯著高于對照組(P<0.05 ).結論:把空姐的服務理唸貫穿到護理服務工作中去,推行"免陪護"服務,能提高患者對護理服務的滿意度.
목적:탐토위골과환자실시"공저식면배호"복무적효과.방법:선택2009년6～12월개전"공저식면배호"후골과환자230례작위관찰조,2009년1～5월개전"공저식면배호"전골과환자198례작위대조조,관찰조실시"공저식면배호"복무,대조조채용상규호리,정기대소유환자진행만의도조사.결과 :관찰조환자대호리복무만의도현저고우대조조(P<0.05 ).결론:파공저적복무이념관천도호리복무공작중거,추행"면배호"복무,능제고환자대호리복무적만의도.
