全科护理
全科護理
전과호리
FAMILY NURSE
2012年
1期
68-70
,共3页
急诊外科%优质护理服务%满意度%护理服务质量
急診外科%優質護理服務%滿意度%護理服務質量
급진외과%우질호리복무%만의도%호리복무질량
[目的]探讨急诊外科病房开展优质护理服务的实践与效果.[方法]在急诊外科病房,通过学习开展"优质护理服务示范工程"文件精神,提高认识,强化技能培训提高护理人员综合素质,根据急诊科室特点进行弹性排班,实行责任小组包干制并实施绩效考核制度.[结果]实施后提高了病人的满意度和护理服务质量.[结论]急诊外科病房实施"优质护理服务示范工程",是提高病人满意度和提升护理质量的重要举措.
[目的]探討急診外科病房開展優質護理服務的實踐與效果.[方法]在急診外科病房,通過學習開展"優質護理服務示範工程"文件精神,提高認識,彊化技能培訓提高護理人員綜閤素質,根據急診科室特點進行彈性排班,實行責任小組包榦製併實施績效攷覈製度.[結果]實施後提高瞭病人的滿意度和護理服務質量.[結論]急診外科病房實施"優質護理服務示範工程",是提高病人滿意度和提升護理質量的重要舉措.
[목적]탐토급진외과병방개전우질호리복무적실천여효과.[방법]재급진외과병방,통과학습개전"우질호리복무시범공정"문건정신,제고인식,강화기능배훈제고호리인원종합소질,근거급진과실특점진행탄성배반,실행책임소조포간제병실시적효고핵제도.[결과]실시후제고료병인적만의도화호리복무질량.[결론]급진외과병방실시"우질호리복무시범공정",시제고병인만의도화제승호리질량적중요거조.
