中国医师杂志
中國醫師雜誌
중국의사잡지
JOURNAL OF CHINESE PHYSICIAN
2011年
z1期
260-261
,共2页
护士%急诊%心理暴力%工作场所
護士%急診%心理暴力%工作場所
호사%급진%심리폭력%공작장소
目的 调查急诊护士工作场所遭受心理暴力的特征.方法 按世界卫生组织关于工作场所暴力的定义设计调查表,对医院100名急诊科护士工作场所心理暴力发生情况进行调查.结果 100名急诊科在职护士心理暴力发生率为88%,其中78%的受害者多次遭受暴力.辱骂与威胁是心理暴力的主要表现形式.护士站是急诊科发生心理暴力的常见工作场所;60%的急诊心理暴力事件发生在晚/夜班.急诊科护士处理心理暴力的主要方式是耐心解释(64.58%)和忍让回避(45.42%);27.50%的受害者未将暴力遭遇告诉别人.心理暴力的主要危险因素依次为病人(或其陪同者、探视者)的要求未能得到满足、肇事者酗酒或药物滥用、候诊时间过长等.病人亲属和病人本人是主要肇事者.结论 心理暴力以极高发生率存在于急诊科护士人群.需针对医院特点开展工作场所暴力防范与应对措施教育,提高急诊科护士防范心理暴力能力.
目的 調查急診護士工作場所遭受心理暴力的特徵.方法 按世界衛生組織關于工作場所暴力的定義設計調查錶,對醫院100名急診科護士工作場所心理暴力髮生情況進行調查.結果 100名急診科在職護士心理暴力髮生率為88%,其中78%的受害者多次遭受暴力.辱罵與威脅是心理暴力的主要錶現形式.護士站是急診科髮生心理暴力的常見工作場所;60%的急診心理暴力事件髮生在晚/夜班.急診科護士處理心理暴力的主要方式是耐心解釋(64.58%)和忍讓迴避(45.42%);27.50%的受害者未將暴力遭遇告訴彆人.心理暴力的主要危險因素依次為病人(或其陪同者、探視者)的要求未能得到滿足、肇事者酗酒或藥物濫用、候診時間過長等.病人親屬和病人本人是主要肇事者.結論 心理暴力以極高髮生率存在于急診科護士人群.需針對醫院特點開展工作場所暴力防範與應對措施教育,提高急診科護士防範心理暴力能力.
목적 조사급진호사공작장소조수심리폭력적특정.방법 안세계위생조직관우공작장소폭력적정의설계조사표,대의원100명급진과호사공작장소심리폭력발생정황진행조사.결과 100명급진과재직호사심리폭력발생솔위88%,기중78%적수해자다차조수폭력.욕매여위협시심리폭력적주요표현형식.호사참시급진과발생심리폭력적상견공작장소;60%적급진심리폭력사건발생재만/야반.급진과호사처리심리폭력적주요방식시내심해석(64.58%)화인양회피(45.42%);27.50%적수해자미장폭력조우고소별인.심리폭력적주요위험인소의차위병인(혹기배동자、탐시자)적요구미능득도만족、조사자후주혹약물람용、후진시간과장등.병인친속화병인본인시주요조사자.결론 심리폭력이겁고발생솔존재우급진과호사인군.수침대의원특점개전공작장소폭력방범여응대조시교육,제고급진과호사방범심리폭력능력.
