当代护士（专科版）
噹代護士（專科版）
당대호사（전과판）
TODAY NURSE
2011年
6期
165-166
,共2页
特需病房%亲情护理%护理质量
特需病房%親情護理%護理質量
특수병방%친정호리%호리질량
总结了在特需病房开展"温馨小家"的做法,包括确立服务理念、规范病区环境和护士言行、明确护士职责.护理质量明显提高,病人对护理工作满意度上升到100%.认为通过"温馨小家"的开展,提升了护理服务质量,拉近了护患之间的距离,提高了病人的满意度,增强了医院的竞争力.
總結瞭在特需病房開展"溫馨小傢"的做法,包括確立服務理唸、規範病區環境和護士言行、明確護士職責.護理質量明顯提高,病人對護理工作滿意度上升到100%.認為通過"溫馨小傢"的開展,提升瞭護理服務質量,拉近瞭護患之間的距離,提高瞭病人的滿意度,增彊瞭醫院的競爭力.
총결료재특수병방개전"온형소가"적주법,포괄학립복무이념、규범병구배경화호사언행、명학호사직책.호리질량명현제고,병인대호리공작만의도상승도100%.인위통과"온형소가"적개전,제승료호리복무질량,랍근료호환지간적거리,제고료병인적만의도,증강료의원적경쟁력.
