计算机安全
計算機安全
계산궤안전
NETWORK AND COMPUTER SECURITY
2012年
3期
76-78
,共3页
客户服务%监控%指挥%信息集成
客戶服務%鑑控%指揮%信息集成
객호복무%감공%지휘%신식집성
客户服务中心是广州供电局为迎接广州亚运会、深圳大运会的顺利召开,为保障电力供应和满足客户服务需求的形势下,代表广州供电局乃至南方电网的整体服务形象打造的对供电服务统一协调、全方位问题解决中心.客户服务监控指挥中心系统作为该中心的总要信息支持系统,是客户服务的监控指挥中枢.主要阐述信息集成方式实现实时监控、服务跟踪、快速响应的客户服务监控指挥中心系统的设计思路和成果.
客戶服務中心是廣州供電跼為迎接廣州亞運會、深圳大運會的順利召開,為保障電力供應和滿足客戶服務需求的形勢下,代錶廣州供電跼迺至南方電網的整體服務形象打造的對供電服務統一協調、全方位問題解決中心.客戶服務鑑控指揮中心繫統作為該中心的總要信息支持繫統,是客戶服務的鑑控指揮中樞.主要闡述信息集成方式實現實時鑑控、服務跟蹤、快速響應的客戶服務鑑控指揮中心繫統的設計思路和成果.
객호복무중심시엄주공전국위영접엄주아운회、심수대운회적순리소개,위보장전력공응화만족객호복무수구적형세하,대표엄주공전국내지남방전망적정체복무형상타조적대공전복무통일협조、전방위문제해결중심.객호복무감공지휘중심계통작위해중심적총요신식지지계통,시객호복무적감공지휘중추.주요천술신식집성방식실현실시감공、복무근종、쾌속향응적객호복무감공지휘중심계통적설계사로화성과.
