中国护理管理
中國護理管理
중국호리관리
CHINESE NURSING MANAGEMENT
2012年
8期
23-26
,共4页
肖晓玲%张东华%胡秋秋%高建智%吴小红
肖曉玲%張東華%鬍鞦鞦%高建智%吳小紅
초효령%장동화%호추추%고건지%오소홍
医生%护士%患者%优质护理服务%评价
醫生%護士%患者%優質護理服務%評價
의생%호사%환자%우질호리복무%평개
目的:了解医、护、患三者对优质护理服务工作的评价情况.方法:采用自行设计的调查问卷进行调查,了解优质护理服务试点病房的医生、护士、患者对优质护理服务相关问题的看法与评价及影响优质护理服务深入开展的因素.结果:医、护、患三者对优质护理服务的整体评价较高,对优质护理服务相关问题的看法表现在关于无陪管理、由护士承担基础生活护理等方面有所不同,对影响优质护理服务深入开展的因素评价大体一致,其中,护士认知不够,护理人力不足被认为是主要影响因素,但在收费与护士付出不符条目上,医生、护士、患者评价有统计学差异(P＜0.01).结论:优质护理服务得到绝大部分医、护、患三者的认同与肯定,但要进一步推进优质护理服务的深入开展,更好地落实优质护理服务,需要各级医疗卫生管理部门及相关部门高度关注各种影响与阻碍优质护理服务发展的因素,并采取相应的干预措施.
目的:瞭解醫、護、患三者對優質護理服務工作的評價情況.方法:採用自行設計的調查問捲進行調查,瞭解優質護理服務試點病房的醫生、護士、患者對優質護理服務相關問題的看法與評價及影響優質護理服務深入開展的因素.結果:醫、護、患三者對優質護理服務的整體評價較高,對優質護理服務相關問題的看法錶現在關于無陪管理、由護士承擔基礎生活護理等方麵有所不同,對影響優質護理服務深入開展的因素評價大體一緻,其中,護士認知不夠,護理人力不足被認為是主要影響因素,但在收費與護士付齣不符條目上,醫生、護士、患者評價有統計學差異(P＜0.01).結論:優質護理服務得到絕大部分醫、護、患三者的認同與肯定,但要進一步推進優質護理服務的深入開展,更好地落實優質護理服務,需要各級醫療衛生管理部門及相關部門高度關註各種影響與阻礙優質護理服務髮展的因素,併採取相應的榦預措施.
목적:료해의、호、환삼자대우질호리복무공작적평개정황.방법:채용자행설계적조사문권진행조사,료해우질호리복무시점병방적의생、호사、환자대우질호리복무상관문제적간법여평개급영향우질호리복무심입개전적인소.결과:의、호、환삼자대우질호리복무적정체평개교고,대우질호리복무상관문제적간법표현재관우무배관리、유호사승담기출생활호리등방면유소불동,대영향우질호리복무심입개전적인소평개대체일치,기중,호사인지불구,호리인력불족피인위시주요영향인소,단재수비여호사부출불부조목상,의생、호사、환자평개유통계학차이(P＜0.01).결론:우질호리복무득도절대부분의、호、환삼자적인동여긍정,단요진일보추진우질호리복무적심입개전,경호지락실우질호리복무,수요각급의료위생관리부문급상관부문고도관주각충영향여조애우질호리복무발전적인소,병채취상응적간예조시.
