广西大学学报(自然科学版)
廣西大學學報(自然科學版)
엄서대학학보(자연과학판)
JOURNAL OF GUANGXI UNIVERSITY (NATURAL SCIENCE EDITION)
2012年
5期
1064-1070
,共7页
覃朝勇%李阳%刘婷婷%李相勇
覃朝勇%李暘%劉婷婷%李相勇
담조용%리양%류정정%리상용
收益管理%客房分配%消费者行为理论
收益管理%客房分配%消費者行為理論
수익관리%객방분배%소비자행위이론
针对酒店收益管理中的客房分配问题,研究顾客满意度对客房资源分配和收益的影响,基于消费者行为理论,构造顾客客房效用函数,建立了消费者离散选择模型,通过调查问卷方式收集顾客偏好信息,利用变精度粗糙集方法对影响消费者选择的因素进行约简并计算权值,在此基础上建立了酒店客房分配模型.最后通过实例对该模型进行验证,计算结果表明了该模型的有效性.
針對酒店收益管理中的客房分配問題,研究顧客滿意度對客房資源分配和收益的影響,基于消費者行為理論,構造顧客客房效用函數,建立瞭消費者離散選擇模型,通過調查問捲方式收集顧客偏好信息,利用變精度粗糙集方法對影響消費者選擇的因素進行約簡併計算權值,在此基礎上建立瞭酒店客房分配模型.最後通過實例對該模型進行驗證,計算結果錶明瞭該模型的有效性.
침대주점수익관리중적객방분배문제,연구고객만의도대객방자원분배화수익적영향,기우소비자행위이론,구조고객객방효용함수,건립료소비자리산선택모형,통과조사문권방식수집고객편호신식,이용변정도조조집방법대영향소비자선택적인소진행약간병계산권치,재차기출상건립료주점객방분배모형.최후통과실례대해모형진행험증,계산결과표명료해모형적유효성.