中医药管理杂志
中醫藥管理雜誌
중의약관리잡지
MANAGEMENT OF CHINESE MEDICINE
2009年
2期
166-167
,共2页
蔡仁美%金钰梅%邵翠颖%朱胜春
蔡仁美%金鈺梅%邵翠穎%硃勝春
채인미%금옥매%소취영%주성춘
护理%风险管理%持续质量改进
護理%風險管理%持續質量改進
호리%풍험관리%지속질량개진
目的:降低护理风险事件的发生率,为病人提供安全、满意的优质服务.方法:应用护理风险管理程序,对护理工作中的风险因素进行识别与评估,开展相关持续质量改进,优化护理工作流程,建立专项质量检查表,持续监控护理质量.结果:护理缺陷的发生从2005年的15起下降至2007年的9起,住院病人满意率从2005年的97.8%提高至2007年的98.6%.结论:持续质量改进对预防护理安全隐患的发生,减少护理纠纷起到了重要作用.
目的:降低護理風險事件的髮生率,為病人提供安全、滿意的優質服務.方法:應用護理風險管理程序,對護理工作中的風險因素進行識彆與評估,開展相關持續質量改進,優化護理工作流程,建立專項質量檢查錶,持續鑑控護理質量.結果:護理缺陷的髮生從2005年的15起下降至2007年的9起,住院病人滿意率從2005年的97.8%提高至2007年的98.6%.結論:持續質量改進對預防護理安全隱患的髮生,減少護理糾紛起到瞭重要作用.
목적:강저호리풍험사건적발생솔,위병인제공안전、만의적우질복무.방법:응용호리풍험관리정서,대호리공작중적풍험인소진행식별여평고,개전상관지속질량개진,우화호리공작류정,건립전항질량검사표,지속감공호리질량.결과:호리결함적발생종2005년적15기하강지2007년적9기,주원병인만의솔종2005년적97.8%제고지2007년적98.6%.결론:지속질량개진대예방호리안전은환적발생,감소호리규분기도료중요작용.