按摩与康复医学(中旬刊)
按摩與康複醫學(中旬刊)
안마여강복의학(중순간)
CHINESE MANIPULATION & REHABILITION MEDICINE
2011年
6期
220-221
,共2页
护理环节%质量管理%持续改进
護理環節%質量管理%持續改進
호리배절%질량관리%지속개진
本文目的在于探讨加强医院的护理环节质量管理和完善的模式.采用的方法是回顾分析我院2010年来在护理质量管理上在改进模式,健全护理环节质量管理制度,制订质量考核标准等方面.结果显示,通过加强医院的护理环节质量管理,护理人员在理念、制度和自律性方面都得到显著提高,护理人员对质量安全的认知、重视程度、参与情况及参与效果均明显改进.2010年安全质量检查中,护理投诉明显减少,病人对护理人员的综合满意率由2009年的72.0%上升到94.0%,差异有统计学意义(P<0.05),健康宣教覆盖率由72.5%上升到100.0%,差异有统计学意义(P<0.05).由此我们认为,加强护理环节质量模式改进和检查有利于调动护士的积极性,可促进护理质量的持续改进.
本文目的在于探討加彊醫院的護理環節質量管理和完善的模式.採用的方法是迴顧分析我院2010年來在護理質量管理上在改進模式,健全護理環節質量管理製度,製訂質量攷覈標準等方麵.結果顯示,通過加彊醫院的護理環節質量管理,護理人員在理唸、製度和自律性方麵都得到顯著提高,護理人員對質量安全的認知、重視程度、參與情況及參與效果均明顯改進.2010年安全質量檢查中,護理投訴明顯減少,病人對護理人員的綜閤滿意率由2009年的72.0%上升到94.0%,差異有統計學意義(P<0.05),健康宣教覆蓋率由72.5%上升到100.0%,差異有統計學意義(P<0.05).由此我們認為,加彊護理環節質量模式改進和檢查有利于調動護士的積極性,可促進護理質量的持續改進.
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