河南科技学院学报(自然科学版)
河南科技學院學報(自然科學版)
하남과기학원학보(자연과학판)
JOURNAL OF HENAN INSTITUTE OF SCIENCE AND TECHNOLOGY(NATURAL SCIENCES EDITION)
2010年
1期
82-85
,共4页
聚类分析%K-Means算法%有效性函数%客户细分
聚類分析%K-Means算法%有效性函數%客戶細分
취류분석%K-Means산법%유효성함수%객호세분
典型的K-Means算法适用于进行客户细分,但是该算法要求用户必须事先给出精确的k值,这在一定程度上影响和限制了其应用.通过使用聚类有效性函数对其进行改进,克服了该算法要求用户必须事先给定k值的缺点,并采用改进的K-Means算法对信用卡客户进行细分,建立了基于消费行为的客户细分模型.实验结果表明,从该客户细分模型可获知信用卡客户的消费行为模式,为其提供个性化服务.
典型的K-Means算法適用于進行客戶細分,但是該算法要求用戶必鬚事先給齣精確的k值,這在一定程度上影響和限製瞭其應用.通過使用聚類有效性函數對其進行改進,剋服瞭該算法要求用戶必鬚事先給定k值的缺點,併採用改進的K-Means算法對信用卡客戶進行細分,建立瞭基于消費行為的客戶細分模型.實驗結果錶明,從該客戶細分模型可穫知信用卡客戶的消費行為模式,為其提供箇性化服務.
전형적K-Means산법괄용우진행객호세분,단시해산법요구용호필수사선급출정학적k치,저재일정정도상영향화한제료기응용.통과사용취류유효성함수대기진행개진,극복료해산법요구용호필수사선급정k치적결점,병채용개진적K-Means산법대신용잡객호진행세분,건립료기우소비행위적객호세분모형.실험결과표명,종해객호세분모형가획지신용잡객호적소비행위모식,위기제공개성화복무.