齐鲁护理杂志
齊魯護理雜誌
제로호리잡지
JOURNAL OF QILU NURSING
2011年
21期
29-30
,共2页
电子处方单方集中配送%服务质量%工作效率%满意度
電子處方單方集中配送%服務質量%工作效率%滿意度
전자처방단방집중배송%복무질량%공작효솔%만의도
目的:探讨电子处方单方集中配送在医院病房的应用效果.方法:抽取实行电子处方单方集中配送前后各约1个月,各600个处方(均为产科上午查房后医生开写的同一处方),对电子处方单方集中配送实施前后的处方差错发生率、处方平均用时及患者满意度进行比较.结果:电子处方单方集中配送实施后的处方差错发生率(0.16%)较实施前(1.30%)降低(χ2=4.030,P<0.05);实施后处方平均用时(2.0±0.3) min较实施前平均用时(25.0±5.3) min明显减少(t=2.613,P<0.01);患者满意度100%较实施前83%明显提高(χ2=105.530,P<0.01).结论:电子处方单方集中配送后药房工作人员、病房护理人员工作量减少,工作效率提高,患者及家属满意度提高,病房陪人逐渐减少.
目的:探討電子處方單方集中配送在醫院病房的應用效果.方法:抽取實行電子處方單方集中配送前後各約1箇月,各600箇處方(均為產科上午查房後醫生開寫的同一處方),對電子處方單方集中配送實施前後的處方差錯髮生率、處方平均用時及患者滿意度進行比較.結果:電子處方單方集中配送實施後的處方差錯髮生率(0.16%)較實施前(1.30%)降低(χ2=4.030,P<0.05);實施後處方平均用時(2.0±0.3) min較實施前平均用時(25.0±5.3) min明顯減少(t=2.613,P<0.01);患者滿意度100%較實施前83%明顯提高(χ2=105.530,P<0.01).結論:電子處方單方集中配送後藥房工作人員、病房護理人員工作量減少,工作效率提高,患者及傢屬滿意度提高,病房陪人逐漸減少.
목적:탐토전자처방단방집중배송재의원병방적응용효과.방법:추취실행전자처방단방집중배송전후각약1개월,각600개처방(균위산과상오사방후의생개사적동일처방),대전자처방단방집중배송실시전후적처방차착발생솔、처방평균용시급환자만의도진행비교.결과:전자처방단방집중배송실시후적처방차착발생솔(0.16%)교실시전(1.30%)강저(χ2=4.030,P<0.05);실시후처방평균용시(2.0±0.3) min교실시전평균용시(25.0±5.3) min명현감소(t=2.613,P<0.01);환자만의도100%교실시전83%명현제고(χ2=105.530,P<0.01).결론:전자처방단방집중배송후약방공작인원、병방호리인원공작량감소,공작효솔제고,환자급가속만의도제고,병방배인축점감소.