湖南商学院学报
湖南商學院學報
호남상학원학보
JOURNAL OF HUNAN BUSINESS COLLEGE
2008年
4期
125-128
,共4页
消费纠纷%消费仲裁%公正%效率
消費糾紛%消費仲裁%公正%效率
소비규분%소비중재%공정%효솔
消费纠纷具有多发性、小额性、复杂性以及当事人之间力量对比不均衡等特点,是一个重要的社会公共利益问题.仲裁在解决消费纠纷的途径当中具有其独特的优势和价值.当前我国的消费纠纷仲裁存在公众仲裁意识欠缺、仲裁机构的设置未能处理好与消费者协会的关系等问题.为发挥消费仲裁在解决消费纠纷中的独特优势,应从加强消费仲裁的宣传,培养良好的仲裁意识氛围;建立完善消费纠纷仲裁收费制度,降低消费者雏权成本等方面入手来完善我国消费仲裁制度.
消費糾紛具有多髮性、小額性、複雜性以及噹事人之間力量對比不均衡等特點,是一箇重要的社會公共利益問題.仲裁在解決消費糾紛的途徑噹中具有其獨特的優勢和價值.噹前我國的消費糾紛仲裁存在公衆仲裁意識欠缺、仲裁機構的設置未能處理好與消費者協會的關繫等問題.為髮揮消費仲裁在解決消費糾紛中的獨特優勢,應從加彊消費仲裁的宣傳,培養良好的仲裁意識氛圍;建立完善消費糾紛仲裁收費製度,降低消費者雛權成本等方麵入手來完善我國消費仲裁製度.
소비규분구유다발성、소액성、복잡성이급당사인지간역량대비불균형등특점,시일개중요적사회공공이익문제.중재재해결소비규분적도경당중구유기독특적우세화개치.당전아국적소비규분중재존재공음중재의식흠결、중재궤구적설치미능처리호여소비자협회적관계등문제.위발휘소비중재재해결소비규분중적독특우세,응종가강소비중재적선전,배양량호적중재의식분위;건립완선소비규분중재수비제도,강저소비자추권성본등방면입수래완선아국소비중재제도.