微计算机应用
微計算機應用
미계산궤응용
MICROCOMPUTER APPLICATIONS
2010年
4期
48-52
,共5页
客户关系管理%数据仓库%数据挖掘%SPSS
客戶關繫管理%數據倉庫%數據挖掘%SPSS
객호관계관리%수거창고%수거알굴%SPSS
数据仓库作为面向主题的数据存储技术,可以作为航空公司客户关系管理系统的核心.在分析国内常旅客计划不足的情况下,指出应基于客户价值进行旅客划分,设计了航空客户关系管理数据仓库,通过SPSS进行数据挖掘为用户提供决策支持.
數據倉庫作為麵嚮主題的數據存儲技術,可以作為航空公司客戶關繫管理繫統的覈心.在分析國內常旅客計劃不足的情況下,指齣應基于客戶價值進行旅客劃分,設計瞭航空客戶關繫管理數據倉庫,通過SPSS進行數據挖掘為用戶提供決策支持.
수거창고작위면향주제적수거존저기술,가이작위항공공사객호관계관리계통적핵심.재분석국내상여객계화불족적정황하,지출응기우객호개치진행여객화분,설계료항공객호관계관리수거창고,통과SPSS진행수거알굴위용호제공결책지지.