医药前沿
醫藥前沿
의약전연
YIAYAO QIANYAN
2012年
17期
76-77
,共2页
医疗纠纷%原因%防范
醫療糾紛%原因%防範
의료규분%원인%방범
目的 探讨医院医疗纠纷发生的原因及防范的方法.方法 以某院2011年1月～2011年12月普外科患者1256例为研究组,以该院2010年1月～2010年12月普外科患者1123例为对照组,分析医疗纠纷发生的原因,并对研究组采取针对性的措施,比较2 组医疗纠纷发生的情况.结果 研究组医疗纠纷发生率较对照组低,差异具有统计学意义;服务方面的原因是导致医疗纠纷的主要原因,其次是医疗收费及技术方面的原因,通过采取相关对策后,其服务方面导致的医疗纠纷占全年医疗纠纷中的比例明显减小,经比较,差异具有统计学意义.结论 只有认真总结医疗纠纷发生的特点,针对性的采取措施,树立以人为本的服务意识,把病人的安全健康放在首位,重视患者的各种权利,及时准确的与患方沟通,才能有效杜绝医疗纠纷的发生.
目的 探討醫院醫療糾紛髮生的原因及防範的方法.方法 以某院2011年1月～2011年12月普外科患者1256例為研究組,以該院2010年1月～2010年12月普外科患者1123例為對照組,分析醫療糾紛髮生的原因,併對研究組採取針對性的措施,比較2 組醫療糾紛髮生的情況.結果 研究組醫療糾紛髮生率較對照組低,差異具有統計學意義;服務方麵的原因是導緻醫療糾紛的主要原因,其次是醫療收費及技術方麵的原因,通過採取相關對策後,其服務方麵導緻的醫療糾紛佔全年醫療糾紛中的比例明顯減小,經比較,差異具有統計學意義.結論 隻有認真總結醫療糾紛髮生的特點,針對性的採取措施,樹立以人為本的服務意識,把病人的安全健康放在首位,重視患者的各種權利,及時準確的與患方溝通,纔能有效杜絕醫療糾紛的髮生.
목적 탐토의원의료규분발생적원인급방범적방법.방법 이모원2011년1월～2011년12월보외과환자1256례위연구조,이해원2010년1월～2010년12월보외과환자1123례위대조조,분석의료규분발생적원인,병대연구조채취침대성적조시,비교2 조의료규분발생적정황.결과 연구조의료규분발생솔교대조조저,차이구유통계학의의;복무방면적원인시도치의료규분적주요원인,기차시의료수비급기술방면적원인,통과채취상관대책후,기복무방면도치적의료규분점전년의료규분중적비례명현감소,경비교,차이구유통계학의의.결론 지유인진총결의료규분발생적특점,침대성적채취조시,수립이인위본적복무의식,파병인적안전건강방재수위,중시환자적각충권리,급시준학적여환방구통,재능유효두절의료규분적발생.
