CAJ | 학술논문

通过笔者的调查发现,居民对社区卫生服务中心服务满意度不高,主要反映在过度医疗、非医疗服务、医生医术、就医过程中医护人员的关心等诸多方面,通过实证研究的方法,准确了解到了影响医疗服务满意度的各个因素,研究的结论表明社区卫生服务中心应该在原有的服务现状上,继续加强对医疗服务态度和医疗服务质量的重视。笔者通过研究发现,卫生资源分配不均,全科人才的不足,服务功能定位不准确,服务意识的尚未转变、忽视医疗需求的多层次化是目前社区卫生服务中心面临的主要问题,并尝试针对上述问题提出相应的对策和建议。
통과필자적조사발현,거민대사구위생복무중심복무만의도불고,주요반영재과도의료、비의료복무、의생의술、취의과정중의호인원적관심등제다방면,통과실증연구적방법,준학료해도료영향의료복무만의도적각개인소,연구적결론표명사구위생복무중심응해재원유적복무현상상,계속가강대의료복무태도화의료복무질량적중시。필자통과연구발현,위생자원분배불균,전과인재적불족,복무공능정위불준학,복무의식적상미전변、홀시의료수구적다층차화시목전사구위생복무중심면림적주요문제,병상시침대상술문제제출상응적대책화건의。