CAJ | 학술논문

20世纪90年代以来，金融创新不断推进，花样繁多、结构复杂的金融产品开始走入寻常百姓家，金融消费的形式从单一的存取款向支付、理财、融资、投资等延伸，与此同时，消费者与金融机构地位不平等、信息与专业知识不对称也日益突出，一些国家关注到这种变化，通过法律、监管、自律等多种手段对消费者进行保障。对比而言，我国对银行消费者的保护是很欠缺的，加强对银行消费者的保护工作已势在必行，本文通过揭示我国银行消费者权益受损的现状，分析其成因，结合我国国情、借鉴一些国家的经验，提出了健全我国银行消费者权益保护制度的几点主张，包括制定《银行消费者权益保护条例》；修改《商业银行法》，将保护对象由存款人扩大到消费者；修改《银行业监督管理法》规定消费者保护是银行业监管的目标之一，明确银行业监管机构保护消费者的职责，在银行业监管机构下设置专门的消费者权益保护机构；加强银行业监管机构对银行业协会的指导、监督，促使其在消费者保护方面有所担当。
20세기90년대이래，금융창신불단추진，화양번다、결구복잡적금융산품개시주입심상백성가，금융소비적형식종단일적존취관향지부、리재、융자、투자등연신，여차동시，소비자여금융궤구지위불평등、신식여전업지식불대칭야일익돌출，일사국가관주도저충변화，통과법률、감관、자률등다충수단대소비자진행보장。대비이언，아국대은행소비자적보호시흔흠결적，가강대은행소비자적보호공작이세재필행，본문통과게시아국은행소비자권익수손적현상，분석기성인，결합아국국정、차감일사국가적경험，제출료건전아국은행소비자권익보호제도적궤점주장，포괄제정《은행소비자권익보호조례》；수개《상업은행법》，장보호대상유존관인확대도소비자；수개《은행업감독관리법》규정소비자보호시은행업감관적목표지일，명학은행업감관궤구보호소비자적직책，재은행업감관궤구하설치전문적소비자권익보호궤구；가강은행업감관궤구대은행업협회적지도、감독，촉사기재소비자보호방면유소담당。