西部医学
西部醫學
서부의학
MEDICAL JOURNAL OF WEST CHINA
2009年
5期
877-878
,共2页
医疗纠纷%医院管理%谈判技巧%医患关系
醫療糾紛%醫院管理%談判技巧%醫患關繫
의료규분%의원관리%담판기교%의환관계
将心理学运用于医疗纠纷谈判的前后全过程,皆具有重要意义.本文从心理学角度阐述了医疗纠纷谈判前后的准备工作及谈判技巧,以促使谈判理智、有效地进行和医疗纠纷的妥善解决及和谐医患关系的构建.
將心理學運用于醫療糾紛談判的前後全過程,皆具有重要意義.本文從心理學角度闡述瞭醫療糾紛談判前後的準備工作及談判技巧,以促使談判理智、有效地進行和醫療糾紛的妥善解決及和諧醫患關繫的構建.
장심이학운용우의료규분담판적전후전과정,개구유중요의의.본문종심이학각도천술료의료규분담판전후적준비공작급담판기교,이촉사담판리지、유효지진행화의료규분적타선해결급화해의환관계적구건.
