情报杂志
情報雜誌
정보잡지
JOURNAL OF INFORMATION
2009年
6期
58-62,100
,共6页
电子商务%网上购物%成功因素%实证研究%探索性因子分析
電子商務%網上購物%成功因素%實證研究%探索性因子分析
전자상무%망상구물%성공인소%실증연구%탐색성인자분석
采用Torkzadeh所提出的125个测量项目进行两阶段的在线问卷调查和探索性因子分析,以深圳市具有网上购物经验的大学生为调查对象,实证研究了影响中国网上购物成功的因素.通过对有效样本进行探索性因子分析,得到手段目标4个因子,分别命名为产品选择性、交易错误、卖方可信性和购物系统有效性;基础目标4个因子,命名为购物便利性、客户关系、产品价值和网络环境.由于中西方文化和环境的差异,手段目标与Torkzadeh的研究结果有所不同,但是基础目标完全相同,以基础目标来衡量影响网上购物成功的因素具有一定的价值.最后基于研究结论对网上商店经营者和交易平台提供商提出了相关的对策建议.
採用Torkzadeh所提齣的125箇測量項目進行兩階段的在線問捲調查和探索性因子分析,以深圳市具有網上購物經驗的大學生為調查對象,實證研究瞭影響中國網上購物成功的因素.通過對有效樣本進行探索性因子分析,得到手段目標4箇因子,分彆命名為產品選擇性、交易錯誤、賣方可信性和購物繫統有效性;基礎目標4箇因子,命名為購物便利性、客戶關繫、產品價值和網絡環境.由于中西方文化和環境的差異,手段目標與Torkzadeh的研究結果有所不同,但是基礎目標完全相同,以基礎目標來衡量影響網上購物成功的因素具有一定的價值.最後基于研究結論對網上商店經營者和交易平檯提供商提齣瞭相關的對策建議.
채용Torkzadeh소제출적125개측량항목진행량계단적재선문권조사화탐색성인자분석,이심수시구유망상구물경험적대학생위조사대상,실증연구료영향중국망상구물성공적인소.통과대유효양본진행탐색성인자분석,득도수단목표4개인자,분별명명위산품선택성、교역착오、매방가신성화구물계통유효성;기출목표4개인자,명명위구물편리성、객호관계、산품개치화망락배경.유우중서방문화화배경적차이,수단목표여Torkzadeh적연구결과유소불동,단시기출목표완전상동,이기출목표래형량영향망상구물성공적인소구유일정적개치.최후기우연구결론대망상상점경영자화교역평태제공상제출료상관적대책건의.
