基层医学论坛
基層醫學論罈
기층의학론단
PUBLIC MEDICAL FORUM MAGAZINE
2011年
12期
294-296
,共3页
人文关怀%服务理念%服务环节%护理服务满意度
人文關懷%服務理唸%服務環節%護理服務滿意度
인문관부%복무이념%복무배절%호리복무만의도
目的 探讨提高传染科患者对护理服务满意度的方法 .方法 随机选取实施人文关怀后的2008年和实施前的2007年我院传染科住院患者共250例.2007年实施常规护理,2008年将人文关怀融入常规护理工作中,统一采用患者出院前1 d护士到床头征询意见的方法 ,对患者进行护理服务满意度的调查.结果 2008年患者对护理服务的满意度明显高于2007年(P<0.01).结论 将人文关怀理念融入到传染科护理工作中可提高患者的护理服务满意度.
目的 探討提高傳染科患者對護理服務滿意度的方法 .方法 隨機選取實施人文關懷後的2008年和實施前的2007年我院傳染科住院患者共250例.2007年實施常規護理,2008年將人文關懷融入常規護理工作中,統一採用患者齣院前1 d護士到床頭徵詢意見的方法 ,對患者進行護理服務滿意度的調查.結果 2008年患者對護理服務的滿意度明顯高于2007年(P<0.01).結論 將人文關懷理唸融入到傳染科護理工作中可提高患者的護理服務滿意度.
목적 탐토제고전염과환자대호리복무만의도적방법 .방법 수궤선취실시인문관부후적2008년화실시전적2007년아원전염과주원환자공250례.2007년실시상규호리,2008년장인문관부융입상규호리공작중,통일채용환자출원전1 d호사도상두정순의견적방법 ,대환자진행호리복무만의도적조사.결과 2008년환자대호리복무적만의도명현고우2007년(P<0.01).결론 장인문관부이념융입도전염과호리공작중가제고환자적호리복무만의도.
