遵义医学院学报
遵義醫學院學報
준의의학원학보
ACTA ACADEMIAE MEDICINAE ZUNYI
2011年
2期
198-200
,共3页
权明桃%奉丽敏%张小燕%蒲德琴%徐应琴%张焱%何厚娥
權明桃%奉麗敏%張小燕%蒲德琴%徐應琴%張焱%何厚娥
권명도%봉려민%장소연%포덕금%서응금%장염%하후아
优质护理%服务模式%构建
優質護理%服務模式%構建
우질호리%복무모식%구건
探索优质护理服务工作模式,为患者提供安全、舒适、满意的优质护理服务.方法通过充分调研、周密计划、改革临床工作方式、强化优质护理理念、丰富专科护理内涵、注重护士培养和人文关怀等措施.结果护理工作质量检查合格率由2009年的92.5％提高95.8％;陪护率由开展工作前的140％下降至98％;患者对护理工作满意度由93.23％提高至97.30％.结论正确理解卫生部文件精神,结合地区、医院实际情况,转变观念、创新管理模式,不断总结经验,稳步推进,形成合适的护理管理模式是优质护理服务的重要内涵.
探索優質護理服務工作模式,為患者提供安全、舒適、滿意的優質護理服務.方法通過充分調研、週密計劃、改革臨床工作方式、彊化優質護理理唸、豐富專科護理內涵、註重護士培養和人文關懷等措施.結果護理工作質量檢查閤格率由2009年的92.5％提高95.8％;陪護率由開展工作前的140％下降至98％;患者對護理工作滿意度由93.23％提高至97.30％.結論正確理解衛生部文件精神,結閤地區、醫院實際情況,轉變觀唸、創新管理模式,不斷總結經驗,穩步推進,形成閤適的護理管理模式是優質護理服務的重要內涵.
탐색우질호리복무공작모식,위환자제공안전、서괄、만의적우질호리복무.방법통과충분조연、주밀계화、개혁림상공작방식、강화우질호리이념、봉부전과호리내함、주중호사배양화인문관부등조시.결과호리공작질량검사합격솔유2009년적92.5％제고95.8％;배호솔유개전공작전적140％하강지98％;환자대호리공작만의도유93.23％제고지97.30％.결론정학리해위생부문건정신,결합지구、의원실제정황,전변관념、창신관리모식,불단총결경험,은보추진,형성합괄적호리관리모식시우질호리복무적중요내함.
