CAJ | 학술논문

目的:观察电话回访在断指再植病人出院后健康教育应用的效果.方法:选择240例断指再植病人为研究对象,随机分成观察组和对照组各120例.观察组于病人出院后1周至3个月,护士分别在出院后1W、2W、3W、4W、2个月及3个月进行电话回访,回访内容包括患者饮食指导、术后功能康复情况、功能锻炼、心理护理、满意度等；对照组只进行出院指导.结果:观察组在饮食知识掌握,康复功能锻炼,按时复诊,对医疗服务满意度等方面均优于对照组,P值均＜0.01,差异具有统计学意义,说明电话回访能及时解决病人出院后遇到的各种健康问题,提高复诊率和满意度.结论:电话回访服务能增加护患双方的主动性,缩短护患之间的距离,增加病人对医护人员的信任,提高满意度.
목적:관찰전화회방재단지재식병인출원후건강교육응용적효과.방법:선택240례단지재식병인위연구대상,수궤분성관찰조화대조조각120례.관찰조우병인출원후1주지3개월,호사분별재출원후1W、2W、3W、4W、2개월급3개월진행전화회방,회방내용포괄환자음식지도、술후공능강복정황、공능단련、심리호리、만의도등；대조조지진행출원지도.결과:관찰조재음식지식장악,강복공능단련,안시복진,대의료복무만의도등방면균우우대조조,P치균＜0.01,차이구유통계학의의,설명전화회방능급시해결병인출원후우도적각충건강문제,제고복진솔화만의도.결론:전화회방복무능증가호환쌍방적주동성,축단호환지간적거리,증가병인대의호인원적신임,제고만의도.