CAJ | 학술논문

目的研究责任护士竞争上岗的必要性以及责任护士所必须具备的技能和能力、知识要求和评价系统,为选拔、发现和培养护理人才奠定基础.方法自编责任护士竞争上岗调查问卷,统一指导语,对181名护理人员进行问卷调查,并在实施后的3个月,对责任护士进行服务态度改善程度、工作主动积极性、危机感、与患者的沟通、健康宣教、学习钻研业务、对病情的了解程度、文明礼貌、管理意识、护理质量等测评.结果不同年龄段、学历、职称的调查结果差异无显著性(P＞0.05),平均得分从高到低排列,依次为护士的工作态度和行为、沟通技巧、应急能力、专科知识、操作技能和能力.实施后的测评结果显示管理意识、文明礼貌、工作主动积极性、对病情的了解程度、护理质量和服务态度、与患者的沟通有明显改善或提高,得分率为90%以上.结论通过竞争上岗,建立和完善严格的考核制度,增强护理人员的竞争意识、质量意识、危机意识和紧迫感,发挥护理人员潜能,有利于促进工作积极性,有利于提高护理质量和患者满意率.
목적연구책임호사경쟁상강적필요성이급책임호사소필수구비적기능화능력、지식요구화평개계통,위선발、발현화배양호리인재전정기출.방법자편책임호사경쟁상강조사문권,통일지도어,대181명호리인원진행문권조사,병재실시후적3개월,대책임호사진행복무태도개선정도、공작주동적겁성、위궤감、여환자적구통、건강선교、학습찬연업무、대병정적료해정도、문명례모、관리의식、호리질량등측평.결과불동년령단、학력、직칭적조사결과차이무현저성(P＞0.05),평균득분종고도저배렬,의차위호사적공작태도화행위、구통기교、응급능력、전과지식、조작기능화능력.실시후적측평결과현시관리의식、문명례모、공작주동적겁성、대병정적료해정도、호리질량화복무태도、여환자적구통유명현개선혹제고,득분솔위90%이상.결론통과경쟁상강,건립화완선엄격적고핵제도,증강호리인원적경쟁의식、질량의식、위궤의식화긴박감,발휘호리인원잠능,유리우촉진공작적겁성,유리우제고호리질량화환자만의솔.