物流工程与管理
物流工程與管理
물류공정여관리
LOGISTICS ENGINEERING AND MANAGEMENT
2009年
4期
91-92
,共2页
岳世锋%李小泉%张真忠%许海东
嶽世鋒%李小泉%張真忠%許海東
악세봉%리소천%장진충%허해동
售后服务%信息反馈%物流
售後服務%信息反饋%物流
수후복무%신식반궤%물류
客车产业的竞争是综合的市场竞争,它不仅是产品的质量、价格等因素的竞争,也包括售后服务的竞争.其中售后服务网络的规模,以及售后服务的质量都将直接影响到产品的销售.文中主要探讨售后服务体系的优化策略,以提高企业的市场竞争力.
客車產業的競爭是綜閤的市場競爭,它不僅是產品的質量、價格等因素的競爭,也包括售後服務的競爭.其中售後服務網絡的規模,以及售後服務的質量都將直接影響到產品的銷售.文中主要探討售後服務體繫的優化策略,以提高企業的市場競爭力.
객차산업적경쟁시종합적시장경쟁,타불부시산품적질량、개격등인소적경쟁,야포괄수후복무적경쟁.기중수후복무망락적규모,이급수후복무적질량도장직접영향도산품적소수.문중주요탐토수후복무체계적우화책략,이제고기업적시장경쟁력.
