未来与发展
未來與髮展
미래여발전
FUTURE AND DEVELOPMENT
2012年
8期
78-82
,共5页
企业声誉%提名法%排名法%企业声誉商数
企業聲譽%提名法%排名法%企業聲譽商數
기업성예%제명법%배명법%기업성예상수
企业声誉是企业持续竞争优势的重要来源,对其准确测评是全面判断企业声誉水平的前提,而科学的定义则是企业声誉测评的基础.本文试图通过整理现有国外相关研究文献,进一步明确企业声誉的内涵,并在此基础上,对目前国外声誉评价最具影响力的两种测评方法即提名法和排名法进行梳理,分析这两种方法的操作过程、优劣势和应用情况.本文发现,关注“情境”因素、注重消费者群体在声誉测评中的作用,将有助于企业声誉测评的改进,而开发适宜中小企业的声誉评价体系将更具现实意义.
企業聲譽是企業持續競爭優勢的重要來源,對其準確測評是全麵判斷企業聲譽水平的前提,而科學的定義則是企業聲譽測評的基礎.本文試圖通過整理現有國外相關研究文獻,進一步明確企業聲譽的內涵,併在此基礎上,對目前國外聲譽評價最具影響力的兩種測評方法即提名法和排名法進行梳理,分析這兩種方法的操作過程、優劣勢和應用情況.本文髮現,關註“情境”因素、註重消費者群體在聲譽測評中的作用,將有助于企業聲譽測評的改進,而開髮適宜中小企業的聲譽評價體繫將更具現實意義.
기업성예시기업지속경쟁우세적중요래원,대기준학측평시전면판단기업성예수평적전제,이과학적정의칙시기업성예측평적기출.본문시도통과정리현유국외상관연구문헌,진일보명학기업성예적내함,병재차기출상,대목전국외성예평개최구영향력적량충측평방법즉제명법화배명법진행소리,분석저량충방법적조작과정、우열세화응용정황.본문발현,관주“정경”인소、주중소비자군체재성예측평중적작용,장유조우기업성예측평적개진,이개발괄의중소기업적성예평개체계장경구현실의의.
