广东科技
廣東科技
엄동과기
GUANGDONG SCIENCE & TECHNOLOGY
2011年
22期
99-100
,共2页
电力营销%管理%技术%维护%风险
電力營銷%管理%技術%維護%風險
전력영소%관리%기술%유호%풍험
电力面对市场的根本任务就是优质服务.多年来,供电企业供不应求的“卖方市场”,使电力企业员工形成“门难进,脸难看,事难办”的作风,对大量的最终用户缺少研究,没有完整的售前、售后服务体系,如报装接电手续繁琐,故障处理不及时,不到位,制约了电力销售,影响电力市场的正常发育,造成了一个“卖不掉”与“买不到”和“买不起”同时并存的充满结构性矛盾的电力销售市场;本文围绕电力营销服务管理的技术进行简单的探讨.
電力麵對市場的根本任務就是優質服務.多年來,供電企業供不應求的“賣方市場”,使電力企業員工形成“門難進,臉難看,事難辦”的作風,對大量的最終用戶缺少研究,沒有完整的售前、售後服務體繫,如報裝接電手續繁瑣,故障處理不及時,不到位,製約瞭電力銷售,影響電力市場的正常髮育,造成瞭一箇“賣不掉”與“買不到”和“買不起”同時併存的充滿結構性矛盾的電力銷售市場;本文圍繞電力營銷服務管理的技術進行簡單的探討.
전력면대시장적근본임무취시우질복무.다년래,공전기업공불응구적“매방시장”,사전력기업원공형성“문난진,검난간,사난판”적작풍,대대량적최종용호결소연구,몰유완정적수전、수후복무체계,여보장접전수속번쇄,고장처리불급시,불도위,제약료전력소수,영향전력시장적정상발육,조성료일개“매불도”여“매불도”화“매불기”동시병존적충만결구성모순적전력소수시장;본문위요전력영소복무관리적기술진행간단적탐토.