管理观察
管理觀察
관리관찰
MANAGEMENT OBSERVER
2010年
14期
106-107
,共2页
顾客满意度%质量管理体系标准%先期产品质量策划程序%PDCA循环
顧客滿意度%質量管理體繫標準%先期產品質量策劃程序%PDCA循環
고객만의도%질량관리체계표준%선기산품질량책화정서%PDCA순배
任何产品的开发都要面向特定的客户群体,成功与否的标志是是否能让顾客满意.顾客关心的产品质量、成本、交竹及售后服务等,70%以上取决于先期的产品质量策划.建立适合本企业的先期产品质量策划程序,是规范产品质量策划工作,提高产品策划质量的保障.
任何產品的開髮都要麵嚮特定的客戶群體,成功與否的標誌是是否能讓顧客滿意.顧客關心的產品質量、成本、交竹及售後服務等,70%以上取決于先期的產品質量策劃.建立適閤本企業的先期產品質量策劃程序,是規範產品質量策劃工作,提高產品策劃質量的保障.
임하산품적개발도요면향특정적객호군체,성공여부적표지시시부능양고객만의.고객관심적산품질량、성본、교죽급수후복무등,70%이상취결우선기적산품질량책화.건립괄합본기업적선기산품질량책화정서,시규범산품질량책화공작,제고산품책화질량적보장.