实用全科医学
實用全科醫學
실용전과의학
APPLIED JOURNAL OF GENERAL PRACTICE
2006年
2期
232-232
,共1页
优质服务%医疗纠纷%急诊%护理
優質服務%醫療糾紛%急診%護理
우질복무%의료규분%급진%호리
目的防范医疗纠纷,提供"全程无缝隙优质服务",以提高急诊护理急救服务质量.方法对急诊33 700例急症病人采用热情接诊、主动护送(护送病人检查和转入病区)、细心观察、真实记录、送走道别等服务措施.结果共紧急护送急症患者33 700例(100%);在护送过程中发生病情变化者117例(0.35%),经急救处理全部脱险;医疗纠纷发生率为0.结论采用"全程无缝隙优质服务",可减少急诊科医疗纠纷的发生,提高医疗质量.
目的防範醫療糾紛,提供"全程無縫隙優質服務",以提高急診護理急救服務質量.方法對急診33 700例急癥病人採用熱情接診、主動護送(護送病人檢查和轉入病區)、細心觀察、真實記錄、送走道彆等服務措施.結果共緊急護送急癥患者33 700例(100%);在護送過程中髮生病情變化者117例(0.35%),經急救處理全部脫險;醫療糾紛髮生率為0.結論採用"全程無縫隙優質服務",可減少急診科醫療糾紛的髮生,提高醫療質量.
목적방범의료규분,제공"전정무봉극우질복무",이제고급진호리급구복무질량.방법대급진33 700례급증병인채용열정접진、주동호송(호송병인검사화전입병구)、세심관찰、진실기록、송주도별등복무조시.결과공긴급호송급증환자33 700례(100%);재호송과정중발생병정변화자117례(0.35%),경급구처리전부탈험;의료규분발생솔위0.결론채용"전정무봉극우질복무",가감소급진과의료규분적발생,제고의료질량.
