中国输血杂志
中國輸血雜誌
중국수혈잡지
CHINESE JOURNAL OF BLOOD TRANSFUSION
2007年
3期
197-201
,共5页
张清%袁明超%张庆武%周延风%梁慧斯
張清%袁明超%張慶武%週延風%樑慧斯
장청%원명초%장경무%주연풍%량혜사
献血者招募%市场细分%社会营销%无偿献血%聚类分析
獻血者招募%市場細分%社會營銷%無償獻血%聚類分析
헌혈자초모%시장세분%사회영소%무상헌혈%취류분석
目的 了解目标献血者的构成和轮廓,以提高血站运作效率,并使目标献血者最大化地响应招募.方法 借鉴社会营销中的市场细分技术,选择无偿献血知信行(KAP)、生活方式和人口统计变量作为细分变量,使用聚类分析的对武汉市居民行细分分析:向18-55周岁的武汉市居民及无偿献血者发放问卷,并对所收回的1 101份有效问卷作市场(群体)细分.结果 分析得到4个细分群体,依据集群中心距离判断各个细分群体的最重要特征,依次为"自我意识型"、"健康关注型"、"积极合作型"和"疏远淡漠型".结论 4个细分群体在生活方式、献血动机与行为上有明显差异;血站对各个细分群体的无偿献血宣传和营销活动应根据不同的营销目标而采取相宜的招募策略.
目的 瞭解目標獻血者的構成和輪廓,以提高血站運作效率,併使目標獻血者最大化地響應招募.方法 藉鑒社會營銷中的市場細分技術,選擇無償獻血知信行(KAP)、生活方式和人口統計變量作為細分變量,使用聚類分析的對武漢市居民行細分分析:嚮18-55週歲的武漢市居民及無償獻血者髮放問捲,併對所收迴的1 101份有效問捲作市場(群體)細分.結果 分析得到4箇細分群體,依據集群中心距離判斷各箇細分群體的最重要特徵,依次為"自我意識型"、"健康關註型"、"積極閤作型"和"疏遠淡漠型".結論 4箇細分群體在生活方式、獻血動機與行為上有明顯差異;血站對各箇細分群體的無償獻血宣傳和營銷活動應根據不同的營銷目標而採取相宜的招募策略.
목적 료해목표헌혈자적구성화륜곽,이제고혈참운작효솔,병사목표헌혈자최대화지향응초모.방법 차감사회영소중적시장세분기술,선택무상헌혈지신행(KAP)、생활방식화인구통계변량작위세분변량,사용취류분석적대무한시거민행세분분석:향18-55주세적무한시거민급무상헌혈자발방문권,병대소수회적1 101빈유효문권작시장(군체)세분.결과 분석득도4개세분군체,의거집군중심거리판단각개세분군체적최중요특정,의차위"자아의식형"、"건강관주형"、"적겁합작형"화"소원담막형".결론 4개세분군체재생활방식、헌혈동궤여행위상유명현차이;혈참대각개세분군체적무상헌혈선전화영소활동응근거불동적영소목표이채취상의적초모책략.