护理管理杂志
護理管理雜誌
호리관리잡지
JOURNAL OF NURSING ADMINISTRATION
2010年
8期
575-576
,共2页
质量检查%信息反馈方式%护士长
質量檢查%信息反饋方式%護士長
질량검사%신식반궤방식%호사장
目的 调查护士长对质量信息反馈方式的态度.方法 自行设计问卷,对74名护士长进行护理部质量检查结果的最佳反馈方式、全院大排名反馈方式对提升护理质量的作用、对局域网公示检查结果的看法、检查结果与奖金挂钩对护理工作的促进作用4个方面的调查.结果 只有6.76%的护士长认可全院大排名的反馈方式;70.27%的护士长认为此方式对护理质量的提升没有作用或有消极作用;81.08%的护士长认为没有必要在局域网公示或认为只公布问题,不公布具体科室;只有14.86%的护士长认为护理部质量检查结果与奖金挂钩对工作有促进作用.结论 质量信息反馈应以提升护理质量为目的,采取护士长易于接受的方式;应以个别反馈为主;慎用公示和惩罚手段.
目的 調查護士長對質量信息反饋方式的態度.方法 自行設計問捲,對74名護士長進行護理部質量檢查結果的最佳反饋方式、全院大排名反饋方式對提升護理質量的作用、對跼域網公示檢查結果的看法、檢查結果與獎金掛鉤對護理工作的促進作用4箇方麵的調查.結果 隻有6.76%的護士長認可全院大排名的反饋方式;70.27%的護士長認為此方式對護理質量的提升沒有作用或有消極作用;81.08%的護士長認為沒有必要在跼域網公示或認為隻公佈問題,不公佈具體科室;隻有14.86%的護士長認為護理部質量檢查結果與獎金掛鉤對工作有促進作用.結論 質量信息反饋應以提升護理質量為目的,採取護士長易于接受的方式;應以箇彆反饋為主;慎用公示和懲罰手段.
목적 조사호사장대질량신식반궤방식적태도.방법 자행설계문권,대74명호사장진행호리부질량검사결과적최가반궤방식、전원대배명반궤방식대제승호리질량적작용、대국역망공시검사결과적간법、검사결과여장금괘구대호리공작적촉진작용4개방면적조사.결과 지유6.76%적호사장인가전원대배명적반궤방식;70.27%적호사장인위차방식대호리질량적제승몰유작용혹유소겁작용;81.08%적호사장인위몰유필요재국역망공시혹인위지공포문제,불공포구체과실;지유14.86%적호사장인위호리부질량검사결과여장금괘구대공작유촉진작용.결론 질량신식반궤응이제승호리질량위목적,채취호사장역우접수적방식;응이개별반궤위주;신용공시화징벌수단.
