中国医院药学杂志
中國醫院藥學雜誌
중국의원약학잡지
CHINESE JOURNAL OF HOSPITAL PHARMACY
2004年
7期
435-436
,共2页
孟莉英%陆进%常明%佟淑芬
孟莉英%陸進%常明%佟淑芬
맹리영%륙진%상명%동숙분
柜台式发药%零距离服务模式网络系统
櫃檯式髮藥%零距離服務模式網絡繫統
거태식발약%령거리복무모식망락계통
目的:努力创造一流的医疗环境,努力为患者提供一流的药学服务.方法:改造门诊药房布局实现柜台式发药.开发门诊药房零距离服务模式网络系统.结果:减少了患者排队时间,解决了老年患者不能长时间站队的问题.结论:门诊药房零距离服务模式的建立,体现了药学人员以患者为中心的服务宗旨.它可使药师与患者面对面零距离接触,充分了解患者情况,指导患者合理用药,为进一步做好药学服务工作创造了必要的条件.
目的:努力創造一流的醫療環境,努力為患者提供一流的藥學服務.方法:改造門診藥房佈跼實現櫃檯式髮藥.開髮門診藥房零距離服務模式網絡繫統.結果:減少瞭患者排隊時間,解決瞭老年患者不能長時間站隊的問題.結論:門診藥房零距離服務模式的建立,體現瞭藥學人員以患者為中心的服務宗旨.它可使藥師與患者麵對麵零距離接觸,充分瞭解患者情況,指導患者閤理用藥,為進一步做好藥學服務工作創造瞭必要的條件.
목적:노력창조일류적의료배경,노력위환자제공일류적약학복무.방법:개조문진약방포국실현거태식발약.개발문진약방령거리복무모식망락계통.결과:감소료환자배대시간,해결료노년환자불능장시간참대적문제.결론:문진약방령거리복무모식적건립,체현료약학인원이환자위중심적복무종지.타가사약사여환자면대면령거리접촉,충분료해환자정황,지도환자합리용약,위진일보주호약학복무공작창조료필요적조건.
