工业工程与管理
工業工程與管理
공업공정여관리
INDUSTRIAL ENGINEERING AND MANAGEMENT
2011年
4期
46-55
,共10页
朱庆英%叶飞%吕晖%徐学军
硃慶英%葉飛%呂暉%徐學軍
주경영%협비%려휘%서학군
能力信任%善意信任%计算性承诺%情感承诺%信息共享
能力信任%善意信任%計算性承諾%情感承諾%信息共享
능력신임%선의신임%계산성승낙%정감승낙%신식공향
本研究构建了供应商与客户间的多维度信任、承诺与信息共享之间关系的理论模型,并以珠三角地区189家制造业为研究对象,运用结构方程模型对多维度信任、承诺与信息共享之间的关系进行实证研究.研究结果表明,供应商与客户之间的能力信任对计算性承诺与情感承诺有显著的正向影响,对信息共享的影响并不显著；善意信任对情感承诺与信息共享有显著的正向影响,但对计算性承诺的影响并不显著；计算性承诺与信息共享有显著的负向影响,但对信息共享的影响不显著.根据上述实证研究结论,本研究结合中国特殊的文化背景给出相关的管理启示.
本研究構建瞭供應商與客戶間的多維度信任、承諾與信息共享之間關繫的理論模型,併以珠三角地區189傢製造業為研究對象,運用結構方程模型對多維度信任、承諾與信息共享之間的關繫進行實證研究.研究結果錶明,供應商與客戶之間的能力信任對計算性承諾與情感承諾有顯著的正嚮影響,對信息共享的影響併不顯著；善意信任對情感承諾與信息共享有顯著的正嚮影響,但對計算性承諾的影響併不顯著；計算性承諾與信息共享有顯著的負嚮影響,但對信息共享的影響不顯著.根據上述實證研究結論,本研究結閤中國特殊的文化揹景給齣相關的管理啟示.
본연구구건료공응상여객호간적다유도신임、승낙여신식공향지간관계적이론모형,병이주삼각지구189가제조업위연구대상,운용결구방정모형대다유도신임、승낙여신식공향지간적관계진행실증연구.연구결과표명,공응상여객호지간적능력신임대계산성승낙여정감승낙유현저적정향영향,대신식공향적영향병불현저；선의신임대정감승낙여신식공향유현저적정향영향,단대계산성승낙적영향병불현저；계산성승낙여신식공향유현저적부향영향,단대신식공향적영향불현저.근거상술실증연구결론,본연구결합중국특수적문화배경급출상관적관리계시.
