广州大学学报(社会科学版)
廣州大學學報(社會科學版)
엄주대학학보(사회과학판)
JOURNAL OF GUANGZHOU UNIVERSITY(SOCIAL SCIENCE EDITION)
2010年
8期
47-51
,共5页
工业园%物业管理%模式%优化
工業園%物業管理%模式%優化
공업완%물업관리%모식%우화
单一业主高科技工业园区具有建筑标准高、环境优美、设施设备体系全、智能化程度高、功能多和对物业服务综合性、专业性要求高等特点,其主流的管理模式是集中统一的物业管理与专业化分包相结合.为了确保专业分包服务的质量,需要从工作效率、服务成本、协作难易、顾客感知质量等方面,对专业分包服务商进行科学选择和严格监管,并且围绕现场培教、服务优化、业务检测等方面做好对专业服务商的业务指导与检查,使其与对专业分包商的服务监管过程、质量控制过程紧密联系对接.
單一業主高科技工業園區具有建築標準高、環境優美、設施設備體繫全、智能化程度高、功能多和對物業服務綜閤性、專業性要求高等特點,其主流的管理模式是集中統一的物業管理與專業化分包相結閤.為瞭確保專業分包服務的質量,需要從工作效率、服務成本、協作難易、顧客感知質量等方麵,對專業分包服務商進行科學選擇和嚴格鑑管,併且圍繞現場培教、服務優化、業務檢測等方麵做好對專業服務商的業務指導與檢查,使其與對專業分包商的服務鑑管過程、質量控製過程緊密聯繫對接.
단일업주고과기공업완구구유건축표준고、배경우미、설시설비체계전、지능화정도고、공능다화대물업복무종합성、전업성요구고등특점,기주류적관리모식시집중통일적물업관리여전업화분포상결합.위료학보전업분포복무적질량,수요종공작효솔、복무성본、협작난역、고객감지질량등방면,대전업분포복무상진행과학선택화엄격감관,병차위요현장배교、복무우화、업무검측등방면주호대전업복무상적업무지도여검사,사기여대전업분포상적복무감관과정、질량공제과정긴밀련계대접.